1. Обзор защиты данных

Общая информация

В следующих примечаниях представлен простой обзор того, что происходит с вашими личными данными, когда вы посещаете наш веб-сайт. Персональные данные — это все данные, с помощью которых можно идентифицировать вас лично. Подробную информацию о защите данных можно найти в нашем заявлении о защите данных, указанном под этим текстом.

Сбор данных на нашем сайте

Кто отвечает за сбор данных на этом веб-сайте?

Обработка данных на этом веб-сайте осуществляется оператором веб-сайта. Вы можете найти их контактную информацию в выходных данных этого веб-сайта.

Как мы собираем ваши данные?

С одной стороны, ваши данные собираются, когда вы сообщаете их нам. Это могут быть, например, данные, которые вы вводите в контактную форму.

Другие данные автоматически записываются нашими ИТ-системами, когда вы посещаете веб-сайт. В первую очередь это технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время вызова страницы). Эти данные собираются автоматически, как только вы заходите на наш сайт.

Для чего мы используем ваши данные?

Часть данных собирается для того, чтобы веб-сайт предоставлялся без ошибок. Другие данные могут быть использованы для анализа вашего пользовательского поведения.

Какие права у вас есть в отношении ваших данных?

Вы имеете право в любое время бесплатно получать информацию о происхождении, получателе и цели ваших сохраненных личных данных. Вы также имеете право запросить исправление, блокировку или удаление этих данных. Вы можете связаться с нами в любое время по адресу, указанному в официальном уведомлении, если у вас возникнут дополнительные вопросы о защите данных. Вы также имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган. Я.Ваш компетентный надзорный орган зависит от федеральной земли вашего места жительства, вашей работы или предполагаемого нарушения. Список контролирующих органов (для закрытой зоны) с адресами можно найти по адресу: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Изменения в нашей политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту политику конфиденциальности, чтобы всегда соответствовать последним законодательным требованиям или осуществлять изменения в нашей политике конфиденциальности, такие как введение новых услуг. Ваш новый визит будет зависеть от новой политики конфиденциальности.

Инструменты анализа и сторонние инструменты

Когда вы посещаете наш веб-сайт, ваше поведение в серфинге может быть статистически оценено. Это происходит прежде всего с куки-файлами и так называемыми программами анализа. Анализ вашего поведения в серфинге обычно анонимный; поведение серфинга не может быть прослежено до вас. Вы можете возразить против этого анализа или предотвратить его, не используя определенные инструменты. Подробную информацию можно найти в следующей политике конфиденциальности.

Вы можете возражать против этого анализа. Мы сообщим вам о возможностях возражения в этой декларации о защите данных.

 

2. Общая информация и обязательная информация

Защита данных

Операторы этих сайтов к защите Ваших личных данных очень серьезно. Мы рассматриваем Ваши персональные данные конфиденциально и в соответствии с правовыми нормами о защите данных и политике конфиденциальности.

Если вы используете этот веб-сайт, будут собираться различные личные данные. Персональные данные — это данные, с помощью которых вас можно идентифицировать лично. В этом заявлении о защите данных объясняется, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Там же объясняется, как и с какой целью это происходит.

Отметим, что передача данных через Интернет (например, при общении по электронной почте) может иметь пробелы безопасности. Полная защита данных от несанкционированного доступа третьих лиц невозможно.

Примечание об ответственном органе

Ответственным органом за обработку данных на этом веб-сайте является:

Фробен Туристик ГмбХ
Герман-Бурстерт Вег 6
79219 Штауфен

Германия

Telefon: +49 (0)7633-93993-60

Электронная почта: info@frobeen.de

Ответственным органом является физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими принимает решение о целях и средствах обработки персональных данных (например, имена, адреса электронной почты и т. д.).

Отзыв вашего согласия на обработку данных

Многие операции по обработке данных возможны только с вашего явного согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Достаточно неофициального сообщения по электронной почте. Законность обработки данных, имевшей место до отзыва, не затрагивается отзывом.

Право на переносимость данных

Вы имеете право на то, чтобы данные, которые мы обрабатываем автоматически на основании вашего согласия или во исполнение договора, передавались вам или третьему лицу в общепринятом машиночитаемом формате. Если вы запросите прямую передачу данных другому ответственному лицу, это будет сделано только в той мере, в какой это технически возможно.

SSL или TLS-шифрование

По соображениям безопасности и для защиты передачи конфиденциального контента, такого как заказы или запросы, которые вы отправляете нам как оператору веб-сайта, этот сайт использует SSL или. Шифрование TLS. Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому факту, что адресная строка браузера изменится с «https: //» на «https: //», а также по символу блокировки в строке вашего браузера.

Если активировано шифрование SSL или TLS, данные, которые вы нам передаете, не могут быть прочитаны третьими лицами.

Зашифрованные платежи на этом веб-сайте

Если после заключения платного договора есть обязательство отправить нам ваши платежные данные (например, номер счета для разрешения на прямой дебет), эти данные потребуются для обработки платежа.

Платежные операции с использованием обычных платежных средств (Visa / MasterCard, прямой дебет) осуществляются исключительно через зашифрованное соединение SSL или TLS. Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому факту, что адресная строка браузера изменится с «https: //» на «https: //», а также по символу блокировки в строке вашего браузера.

В случае шифрованной связи данные оплаты, которые вы передаете нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.

Информация, блокировка, удаление

В рамках применимых правовых положений вы имеете право на бесплатную информацию о ваших сохраненных личных данных, их происхождении и получателе, а также цели обработки данных и, при необходимости, право на исправление, блокировку или удаление этих данных по адресу любое время. Вы можете связаться с нами в любое время по адресу, указанному в выходных данных, если у вас есть дополнительные вопросы по теме персональных данных.

3. Сбор данных на нашем веб-сайте

Cookie

Веб-сайты используют так называемые куки. Печенье на вашем компьютере никакого вреда и не содержат вирусов. Cookies используются, чтобы сделать наше предложение более удобным, эффективным и безопасным. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и сохраненные в вашем браузере.

Большинство файлов cookie, которые мы используем, являются так называемыми «сеансовыми файлами cookie». Они автоматически удаляются после вашего посещения. Другие файлы cookie остаются на вашем конечном устройстве до тех пор, пока вы их не удалите. Эти файлы cookie позволяют нам распознать ваш браузер при следующем посещении.

Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы вы сообщили об использовании куки и разрешить куки только на случай активировать принятие куки для определенных функций или исключить общее и автоматическое удаление куки при закрытии браузера. При отключении куков, функциональность данного сайта может быть ограничена.

Файлы cookie, необходимые для осуществления процесса электронной связи или для предоставления определенных функций, которые вы хотите (например, функция корзины покупок), хранятся на основании статьи 6, параграфа 1, буква f Общего регламента по защите данных. Оператор веб-сайта имеет законный интерес к хранению файлов cookie для технически безошибочного и оптимизированного предоставления своих услуг. Поскольку другие файлы cookie (например, файлы cookie для анализа вашего поведения в Интернете) сохраняются, они рассматриваются отдельно в этом заявлении о защите данных.

Файлы журнала сервера

Поставщик страниц автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах журнала сервера, которые ваш браузер автоматически передает нам. Эти:

• Тип браузера и версия браузера
• Используемая операционная система
• реферер URL
• Имя хоста доступа к компьютеру
• Время запроса сервера
• IP адрес

Eine Zusammenführung dieser Дата и время проведения Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Основой для обработки данных является статья 6, пункт 1, лит. f DSGVO, которая позволяет обрабатывать данные для выполнения контракта или преддоговорных мер.

Формуляр запроса

Если вы отправляете нам через контактную форму запрашивает информацию из формы запроса, включая вас указать, где контактные данные сохраняются для обработки запроса и в случае последующих вопросов с нами. Эти данные не будут разглашаться без вашего согласия на.

Таким образом, данные, введенные в контактную форму, обрабатываются исключительно на основании вашего согласия (статья 6 (1) (a) GDPR). Вы можете отозвать это согласие в любое время. Достаточно неофициального сообщения по электронной почте. Законность операций по обработке данных, имевших место до отзыва, не затрагивается отзывом.

Данные, которые вы вводите в контактную форму, останутся у нас до тех пор, пока вы не попросите нас удалить их, не отзовете свое согласие на хранение или цель хранения данных больше не актуальна (например, после обработки вашего запроса). Обязательные правовые положения, в частности сроки хранения, остаются в силе.

Обработка данных (данные клиента и контракта)

Мы собираем, обрабатываем и используем личные данные только в той мере, в какой это необходимо для создания, содержания или изменения правовых отношений (инвентарных данных). Это делается на основании статьи 6, абзаца 1, лит. b DSGVO, который позволяет обрабатывать данные для выполнения контракта или преддоговорных мер. Мы собираем, обрабатываем и используем персональные данные об использовании нашего веб-сайта (данные об использовании) только в той мере, в какой это необходимо для того, чтобы включить или зарядить пользователя для использования услуги.

Собранные данные клиента будут удалены после завершения заказа или прекращения деловых отношений. Правовые периоды сохранения остаются неизменными.

Передача данных при заключении договора

Мы передаем личные данные третьим лицам только в том случае, если это необходимо в контексте обработки контракта.

Дальнейшая передача данных невозможна или только если вы прямо договорились о передаче. Ваши данные не будут переданы третьим лицам без явного согласия, например, в рекламных целях.

Основанием для обработки данных является статья 6, пункт 1, литера b Общего регламента по защите данных, которая позволяет обрабатывать данные для выполнения контракта или преддоговорных мер.

4. Инструменты анализа

Matomo

Этот веб-сайт использует службу веб-аналитики с открытым исходным кодом Matomo. Matomo использует так называемые «куки».

Это текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать использование вами веб-сайта.

Информация, полученная с помощью файлов cookie об использовании этого веб-сайта, используется для этой цели. хранятся на сервере в Германии и не передаются третьим лицам. Перед сохранением IP-адрес анонимизируется.

Вы можете предотвратить хранение файлов cookie, настроив соответствующее программное обеспечение вашего браузера; Однако мы хотели бы отметить, что в этом случае вы не сможете использовать все функции этого веб-сайта в полной мере.

Если вы не согласны с хранением и использованием ваших данных, вы можете деактивировать хранилище и использовать его здесь.

В этом случае в вашем браузере сохраняется файл cookie отказа, который не позволяет Matomo сохранять данные об использовании.

Если вы удалите свои файлы cookie, это означает, что файл отказа от использования Matomo также будет удален. Отказ необходимо повторно активировать, когда вы снова посетите наш сайт.

 

5. Плагины и инструменты

Чат Smartsupp

Персональные данные обрабатываются компанией Smartsupp.com, sro, номер плательщика НДС CZ03668681 (далее именуемой «Smartsupp»), которая является обработчиком данных, действующим от имени владельца веб-сайта. Smartsupp соответствует требованиям GDPR. Информацию о защите данных и обработке Smartsupp можно найти по адресу www.smartsupp.com/privacy. Обработка ваших личных данных необходима для того, чтобы предложить вам обслуживание клиентов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы относительно обработки личных данных или если вы хотите запросить или удалить свои личные данные.

 

Google AdWords

Unsere Webseite nutzt das Google, Отслеживание конверсий. Sind Sie über eine von Google geschaltete Anzeige aufre unsere Webseite gelangt, wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Das Cookie для отслеживания конверсий, необычный случай, когда Nutzer auf vine von Google geschaltete Anzeige klickt. Печенье Diese verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Website and das Cookie is no no nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat and zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Веб-сайты от AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die Mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken for AdWords-Kunden zu erstellen, die Sich Für Convert-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die of the Ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Тег отслеживания конверсий versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Если вы не хотите участвовать в отслеживании, вы можете отказаться от требуемой настройки файла cookie - например, с помощью настройки браузера, которая обычно отключает автоматическую настройку файлов cookie или устанавливает ваш браузер для блокировки файлов cookie из домена «googleleadservices.com».

Обратите внимание, что вы не можете удалить файлы cookie, если вы не хотите записывать данные измерений. Если вы удалили все свои файлы cookie в браузере, вы должны снова установить соответствующий файл cookie.

Google Web Fonts

Чтобы сделать наш контент правильным и визуально привлекательным для всех браузеров, мы используем библиотеки скриптов и библиотеки шрифтов на этом веб-сайте. Б. Google Веб-шрифты (https://www.google.com/webfonts/). Веб-шрифты Google переносятся в кеш вашего браузера, чтобы избежать многократной загрузки. 

Вызов библиотек сценариев или библиотек шрифтов автоматически инициирует соединение с оператором библиотеки. Теоретически возможно - но в настоящее время также неясно, для каких целей и для каких целей операторы таких библиотек собирают данные.

Использование веб-шрифтов Google осуществляется в интересах единообразного и привлекательного представления наших онлайн-предложений. Это представляет собой законный интерес по смыслу статьи 6, абзац 1, лит. F GDPR.

Если ваш браузер не поддерживает веб-шрифты, на вашем компьютере будет использоваться стандартный шрифт.

Дополнительные сведения о шрифтах Google Web см. В разделе https://developers.google.com/fonts/faq и политика конфиденциальности Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Встроенные видеоролики YouTube

Тип и назначение обработки:

Мы встраиваем видео YouTube на некоторые из наших веб-сайтов. Оператором соответствующих плагинов является YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, США. YouTube, LLC является дочерней компанией Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, США (далее «Google»). Когда вы посещаете страницу с плагином YouTube, устанавливается соединение с серверами YouTube. Это сообщает YouTube, какие страницы вы посещаете. Если вы вошли в свою учетную запись YouTube, YouTube может назначить ваше поведение в серфинге лично вам. Вы можете предотвратить это, предварительно выйдя из своей учетной записи YouTube.

Если видеоролик YouTube запущен, поставщик использует файлы cookie, которые собирают информацию о поведении пользователя.

Для получения дополнительной информации о целях и объеме сбора и обработки данных с помощью YouTube ознакомьтесь с политикой конфиденциальности провайдера, где вы также найдете дополнительную информацию о своих правах и о том, как защитить свою конфиденциальность (https://policies.google.com/privacy). Google обрабатывает ваши данные в США и участвует в программе защиты конфиденциальности ЕС-США. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Правовая основа:

Правовой основой для интеграции YouTube и связанной с ним передачи данных в Google является ваше согласие (статья 6, пункт 1, лит. DSGVO).

приемник:

Вызов YouTube автоматически запускает соединение с Google.

Продолжительность хранения и аннулирование согласия:

Любой, кто отключил сохранение файлов cookie для программы Google Ad, не должен ожидать таких куки при просмотре видео на YouTube. Однако на YouTube также хранятся неличные данные об использовании в других файлах cookie. Если вы хотите предотвратить это, вы должны заблокировать хранение файлов cookie в браузере.

Дополнительную информацию о защите данных на «YouTube» можно найти в политике конфиденциальности поставщика по адресу: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Третья передача страны:

Google обрабатывает ваши данные в США и отправляется в EU_US Privacy Shield https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Необходимые или требуемые ассигнования:

Предоставление ваших персональных данных является добровольным, исключительно на основании вашего согласия. Если вы не предотвращаете доступ, это может привести к функциональным ограничениям на веб-сайте.