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07.08.2010


"Bonjour M. Frobeen,

Maintenant que nous sommes de retour à Santa Cruz depuis vendredi, nous voulions vous contacter brièvement. Tout s'est très bien passé et nous aimerions profiter de cette occasion pour vous remercier à nouveau pour l'organisation simple et rapide de notre croisière aux Galapagos.

La tournée était vraiment, vraiment sympa, nous avons vu beaucoup (au dessus et sous l'eau), sommes revenus avec beaucoup de nouvelles impressions et espérons que ce ne sera pas notre dernier voyage à travers les îles Galapagos. Le navire "Trésor des Galápagos" est fortement recommandé. Nous nous sommes sentis totalement à l'aise, les cabines sont spacieuses, le navire très bien équipé, la nourriture délicieuse, l'équipage axé sur le service - pour nous c'était un vrai luxe après 9 mois de voyage. Merci encore et meilleures salutations de Santa Cruz -
Ellen et Thomas Eichhorn-Wenz" Si vous voulez en savoir plus sur ce voyage très intéressant du couple Eichhorn-Wenz, consultez la page d'accueil du voyage sur Internet :
www.eichhorn-wenz.de

Bonjour M. Frobeen,
Merci beaucoup d'avoir organisé notre voyage au Pérou du 10 au 23 octobre 2009.

Nous avons tous beaucoup apprécié et tout s'est très bien passé.

Notre guide, Ronald Velazco, était très attentionné et sympathique.
Cordialement,
Famille Philipp & Clem

 

   

 

 

 

 

 

 

03.05.2011 

"Voirr cher M. Frobeen,

nous tenons à vous remercier infiniment pour le voyage parfaitement organisé. Nos principales destinations avant le voyage étaient les îles Galapagos et le Machu Picchu.

Nous avons atteint ces objectifs et nos attentes ont été dépassées.

Nous tenons à vous remercier pour ce beau voyage.
Votre Christa et Dr. Friedrich Elstermann

« Cher M. Frobeen !
Nous tenons à vous remercier pour l'organisation parfaite de notre voyage très individuel en Equateur incluant les Galapagos, le Pérou et la Bolivie.

Comme tout avait été planifié très précisément par nous, certaines choses auraient facilement pu mal tourner.

Cependant, vos partenaires ont fait tous les services excellemment et tous les problèmes, tels que. B. le blocus routier et ferroviaire à Cusco par des grèves, résolu souverain. Notre chauffeur en Equateur était également agréable.
La seule chose qui n'a pas fonctionné, c'est le transfert retour de l'île ensoleillée à Copacabana : aucun bateau n'apparaissant avant 8.00h à l'heure convenue (7.00h),

nous avons dû prendre un bateau par nous-mêmes pour prendre le bus réservé à 9.00hXNUMX.

Nous vous demandons donc de rembourser les frais de 40,00 USD = 29 € sur notre compte XXXXXX XXXX à Postbank Muenchen (code bancaire 70010080).

Mais la surveillante de Copocabana mérite également des éloges pour son grand engagement, par exemple, pour atteindre encore le bus qui est déjà parti.

Merci encore et bravo pour tout   
Dr. Edouard + Christine S., Munich "

06.02.2012

"Cher M. Frobeen,

nous tenons à vous remercier pour un voyage très impressionnant et inoubliable à travers l'Équateur et les Galápagos.

En particulier, nous vous devons un processus parfaitement planifié et donc un voyage très détendu et bien organisé avec de très beaux hôtels individuels de différents types.

Nous avons commencé à Quito dans le nord de l'Equateur, afin de conduire vers le sud sur la route des volcans sur le Cotopaxi, le Chimborazo et le Tungurahua (incl. Nuage de cendres !!).

Notre guide Cristian a effectivement réussi à faire lever le soleil sur les montagnes et à randonner avec nous à 5000 m !

La ville de Cuenca en tant que site du patrimoine mondial est aussi une expérience. Ensuite, nous avons traversé des plantations de bananes et de cacao jusqu'à la ville tropicale de Guayaquil pour nous envoler de là vers les Galápagos.

L'odeur des lions de mer est toujours la même, mais chaque île recèle sa beauté individuelle avec une flore et une faune et donc chacune unique et impressionnante ! 

Les soins sur notre catamaran à moteur Galápagos Journey I étaient parfaits. Nous nous souviendrons toujours des voyages de plongée en apnée - quand jouez-vous avec des bébés lions de mer sous l'eau, regardez-vous des tortues géantes manger ou flotter dans l'eau avec des raies manta !?

Galápagos un autre point culminant absolu de notre voyage!

Un très grand merci et meilleures salutations - Svenja Hahn "

2009 Septembre

"Cher M. Frobeen,

Derrière de nombreux e-mails, appels téléphoniques, demandes de paiement, confirmations de paiement et obligations commerciales similaires se cachent des personnes, des êtres vivants qui, par le biais d'un contrat commercial, se sentent responsables du déroulement du voyage et du bien-être des clients - tout comme êtres.

Cela doit être comme ça, sinon votre organisation n'aurait pas pu fonctionner aussi bien.

Vous n'êtes pas seulement mesuré par le bon enchevêtrement des différentes étapes logistiques, telles que les ramassages, les guides, les hôtels, les transferts,ce qui appartient à votre entreprise, mais aussi à la gestion des imprévus, à l'improvisation dont il faut évidemment tenir compte lors de vos déplacements sur ce continent.

Une grève des travailleurs des transports péruviens (qui ne dure jamais plus de 48 heures, relata refero) a failli faire échouer notre plan quelque peu serré.

Grâce à votre organisation, votre entreprise associée et l'entreprise touristique locale, il a été possible de rattraper tout l'arriéré avec l'utilisation de ressources gérables en un seul effort (trajet de nuit en taxi jusqu'à Cusco) et de ne rien manquer par la suite.

En général, il faut noter que les guides que vous avez fournis étaient du plus haut niveau humain et intellectuel, que ce soit à La Paz, sur le lac Titicaca, à Cusco ou aux Galápagos. Au fait : la petite mais fine ligne de catamaran était de l'intimité. L'amabilité et le service sans égal, le gérant se souciait personnellement du bien-être des convives, bref, tout allait bien.

Pour cela, cher M. Frobeen, merci beaucoup, surtout de m'avoir aidé à réaliser le rêve de toute une vie de connaître ce coin du monde avec ma femme bien-aimée et après une vie réussie et bien remplie.

Permettez-moi de vous souhaiter une bonne continuation, également au nom de mon épouse Dominique, avec le meilleur souvenir et avec les marques de remerciement et de respect pour vous
Univ. Prof. Dr. Peter Pils FA pour la médecine interne, FA pour la médecine du travail et du travail, em.Primarius et directeur médical adjoint de l'assurance-accidents générale AUVA. "

07.05.2012

"Cher M. Frobeen,

Je tiens à vous remercier au nom du groupe pour la bonne organisation de notre voyage au Pérou. Ce fut une très agréable surprise pour nous tous.

Nous n'avons jamais pensé à un pays aussi fantastique. Vous avez tout à fait raison sur ce que vous avez dit sur le Pérou. Le Pérou avec son paysage et la culture inca est tout simplement écrasant.

Cordialement,
Sam Hendro

12.03.2010

"Bonjour M. Frobeen,
nous avons fait un super voyage. Notre chauffeur-guide était très sympathique, serviable et vraiment agréable. Les 3 semaines sont passées en un éclair.

Nos enfants étaient également enthousiasmés par le guide. Dans l'ensemble, nous avons suivi vos recommandations sur la tournée. Nous avons aussi eu la chance nécessaire avec la météo... :-))

Galapagos était certainement le clou du voyage. Navire, équipage et guide, la nourriture était très bonne! Les îles, les paysages et les animaux étaient tout simplement écrasants. 
Merci encore et meilleures salutations
Ralf Lützner "

 

 

 

 

 

 

 

 28.01.2014

"Cher M. Frobeen,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour le voyage au Pérou que vous nous avez offert et préparé avec un détour par la Bolivie.

Le processus et la coordination avec les guides touristiques et les chauffeurs locaux, les excursions en bus, en train et en bateau ainsi que la prise en charge à l'aéroport, dans les gares et le transfert vers les hôtels ont été parfaitement organisés. Ici aussi, un merci aux tour-opérateurs sur place.

Les Guias étaient tous sympathiques, amicaux, éloquents et réservés, avaient une connaissance approfondie de leurs antécédents et étaient capables de nous expliquer et de nous rapprocher de la beauté du paysage, des gens et de leur mode de vie, de la culture, de l'histoire et de l'architecture du pays. .

Les chambres dans les hôtels étaient convenables et le personnel et le service étaient sympathiques, polis, serviables et courtois. Le petit déjeuner était bon et copieux. Un peu de différence ou de variété dans les maisons individuelles de Casa Andina serait peut-être approprié.

Le trajet à bord de l'Andean Express, le coucher et le lever du soleil sur l'Isla del Sol et les impressions sur le Macchu Pichu restent des expériences inoubliables et ont dépassé nos attentes.

Le pays était plus agréable et plus sûr que décrit dans les guides et voyager avec les différents moyens de transport était facile et simple grâce aux Guias.

Merci beaucoup, cher M. Frobeen, pour votre travail préparatoire et d'avoir pu exaucer nos souhaits de voyage à l'autre bout du monde.

Anne et Peter Schmitz

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