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1. Descripción general de la protección de datos

Información general

Las siguientes notas ofrecen una descripción general simple de lo que sucede con su información personal cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos que lo identifican personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que se incluye en este documento.

Recolección de datos en nuestro sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El procesamiento de datos en este sitio web se lleva a cabo por el operador del sitio web. Sus detalles de contacto se pueden encontrar en la impronta de este sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos serán recopilados, por un lado, y nos los dirá. Por ejemplo, esto puede ser datos que ingresa en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente al visitar el sitio web a través de nuestros sistemas de TI. Estos son, sobre todo, los datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o el momento de la solicitud de la página). La recopilación de estos datos es automática tan pronto como ingrese a nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar una provisión impecable del sitio web. Se pueden usar otros datos para analizar su comportamiento de usuario.

¿Qué derechos tienes con respecto a tus datos?

Tiene derecho a recibir información sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados de forma gratuita en cualquier momento. También tiene derecho a solicitar la corrección, bloqueo o eliminación de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección que figura en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora ​​competente. I.Su autoridad de supervisión competente depende del estado federal de su lugar de residencia, su trabajo o la presunta violación. Puede encontrar una lista de las autoridades de supervisión (para el área no pública) con direcciones en: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para cumplir siempre con los últimos requisitos legales o implementar cambios en nuestra política de privacidad, como la introducción de nuevos servicios. Su nueva visita estará sujeta a la nueva política de privacidad.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Cuando visita nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Esto ocurre sobre todo con las cookies y con los llamados programas de análisis. El análisis de tu comportamiento de navegación suele ser anónimo; el comportamiento de navegación no se puede remontar a usted. Puede oponerse a este análisis o evitarlo al no usar ciertas herramientas. La información detallada se puede encontrar en la siguiente política de privacidad.

Puede oponerse a este análisis. Le informaremos sobre las posibilidades de objeción en esta política de privacidad.

 

2. Información general e información obligatoria

Política de privacidad

Los operadores de estos sitios tienen la protección de sus datos personales muy en serio. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las regulaciones legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Si usa este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. La información personal es información que lo identifica personalmente. Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos y para qué la utilizamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.

Se señala que la transmisión de datos por Internet (por ejemplo, comunicación por correo electrónico) puede tener carencias de seguridad. Una protección completa de datos contra el acceso por parte de terceros no es posible.

Nota para el organismo responsable

La unidad de procesamiento de datos responsable en este sitio web es:

Frobeen Touristik GmbH
Hermann-Burstert Weg 6
79219 Staufen

Alemania

Telefon: +49 (0)7633-93993-60

Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra robots de spam Para mostrar JavaScript debe estar activado!

Parte responsable: la persona física o jurídica que por sí sola o conjuntamente con otros determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombre, direcciones de correo electrónico o a..).

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento existente en cualquier momento. Un mensaje informal por correo electrónico es suficiente. La legalidad del procesamiento de datos llevada a cabo hasta que la revocación no se vea afectada por la revocación.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a tener datos, que procesamos en base a su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, en sí mismo o a un tercero en un formato estándar legible por máquina. Si requiere la transferencia directa de datos a otra persona a cargo, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza, por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o solicitudes que nos envíe como operador de sitio, SSL o. el cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada cambiando la línea de dirección del navegador de "http: //" a "https: //" y el símbolo de bloqueo en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está habilitado, los datos que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Pagos encriptados en este sitio web

Si, después de la celebración de un contrato basado en comisiones, existe la obligación de enviarnos sus datos de pago (por ejemplo, número de cuenta para la autorización de débito directo), estos datos serán necesarios para el procesamiento de pagos.

Las transacciones de pago a través de los medios de pago comunes (Visa / MasterCard, débito directo) se realizan exclusivamente a través de una conexión cifrada SSL o TLS. Una conexión encriptada se indica mediante la barra de direcciones del navegador que cambia de "http: //" a "https: //" y el icono de candado en la barra de su navegador.

En el caso de la comunicación encriptada, sus datos de pago, que usted nos transfiere, no pueden ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, eliminación

Usted tiene derecho a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y el propósito del procesamiento de datos y, si es necesario, el derecho a la rectificación, bloqueo o eliminación de estos datos. Para obtener más información sobre datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección que figura en el pie de imprenta.

3. Recolección de datos en nuestro sitio web

Cookies

Los sitios web hacen uso de las llamadas cookies. Las cookies en el ordenador ningún daño y no contienen virus. Las cookies se utilizan para hacer nuestra oferta más fácil de usar, eficaz y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y guardados por su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se eliminarán automáticamente al final de su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que lo visite.

Usted puede configurar su navegador de manera que se le informa sobre el uso de cookies y permitir que las cookies sólo en un caso-active la aceptación de cookies para ciertas funciones o excluir eliminación general y automática de cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las cookies, la funcionalidad de este sitio puede ser limitada.

Las cookies que se requieren para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (por ejemplo, la función de carrito de la compra) se publican sobre la base del Art. 6, párrafo 1 lit. f DSGVO guardado. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación optimizada y técnicamente libre de errores de sus servicios. Si se almacenan otras cookies (por ejemplo, cookies para el análisis de su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.

los archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente la información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • Tipo de navegador y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • nombre del ordenador que accede Anfitrión
  • Momento de la solicitud del servidor
  • Dirección IP

No se realizará una combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, que permite el procesamiento de datos para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales.

Contacto

Si nos envía a través de solicitudes de contacto, sus datos fuera del formulario de solicitud que incluye la información de contacto que proporcione no serán almacenados con el fin de procesar la solicitud y, en el caso de las preguntas de seguimiento con nosotros. Estos datos no se revelará sin su consentimiento.

El procesamiento de los datos ingresados ​​en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (Art. 6, párrafo 1 lit. a DSGVO). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Un mensaje informal por correo electrónico es suficiente. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos llevadas a cabo hasta que la revocación no se vea afectada por la revocación.

Los datos ingresados ​​por usted en el formulario de contacto permanecen con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o se omita el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de completar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los períodos de retención, no se ven afectadas.

Procesamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para el establecimiento, contenido o modificación de la relación legal (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de nuestro sitio web (datos de uso) solo en la medida en que esto sea necesario para habilitar o cobrar al usuario por el uso del servicio.

Los datos recopilados del cliente se eliminarán una vez que se complete el pedido o se termine la relación comercial. Los períodos de retención legal no se ven afectados.

Transferencia de datos al concluir el contrato

Solo transferimos datos personales a terceros si esto es necesario en el contexto del procesamiento del contrato.

Una transmisión adicional de información no ocurrirá o sólo si ha consentido expresamente en la transferencia. Una cesión de sus datos a terceros sin el consentimiento explícito, como por ejemplo con fines publicitarios, no tiene lugar.

La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales.

4. Herramientas de análisis

Matomo

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo. Matomo utiliza las llamadas "cookies".

Se trata de archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web.

La información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web se utiliza para este propósito. almacenados en un servidor en Alemania y no transmitidos a terceros. La dirección IP se anonimiza antes de guardarla.

Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.

Si no está de acuerdo con el almacenamiento y uso de sus datos, puede desactivar el almacenamiento y uso aquí.

En este caso, se almacena una cookie de exclusión voluntaria en su navegador, lo que evita que Matomo almacene datos de uso.

Si elimina sus cookies, esto significa que la cookie de exclusión voluntaria de Matomo también se eliminará. La exclusión voluntaria debe reactivarse cuando vuelva a visitar nuestro sitio.

 

5. Complementos y herramientas

Chat Smartsupp

Los datos personales son procesados ​​por Smartsupp.com, sro, ID de IVA CZ03668681 (en lo sucesivo, "Smartsupp"), quien es el procesador de datos que actúa en nombre del propietario del sitio web. Smartsupp cumple con GDPR. La información sobre la protección de datos y el procesamiento de Smartsupp se puede encontrar en www.smartsupp.com/privacy. El tratamiento de sus datos personales es necesario para poder ofrecerle un servicio de atención al cliente. Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de datos personales o si desea solicitar o eliminar sus datos personales.

 

Google AdWords

Nuestro sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. Si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio enviado por Google, Google Adwords establecerá una cookie en su computadora. La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no se utilizan para identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha expirado, nosotros y Google podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de los anunciantes. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los anunciantes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Se informa a los clientes el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página de etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.

Si no desea participar en el seguimiento, puede rechazar la configuración requerida de una cookie, por ejemplo, a través de una configuración de navegador que generalmente desactiva la configuración automática de cookies o configura su navegador para bloquear las cookies del dominio "googleleadservices.com".

Tenga en cuenta que no puede eliminar las cookies de exclusión siempre que no desee registrar los datos de medición. Si eliminó todas sus cookies en el navegador, debe volver a configurar la cookie de exclusión respectiva.

Google Web Fonts

Para que nuestro contenido sea correcto y visualmente atractivo en todos los navegadores, utilizamos bibliotecas de scripts y bibliotecas de fuentes en este sitio web. B. Google Webfonts (https://www.google.com/webfonts/). Las fuentes web de Google se transfieren a la caché de su navegador para evitar cargas múltiples. 

La llamada de bibliotecas de scripts o bibliotecas de fuentes activa automáticamente una conexión con el operador de la biblioteca. Es teóricamente posible, pero actualmente tampoco está claro si, y si es así, para qué fines, que los operadores de dichas bibliotecas recopilan datos.

El uso de Google Web Fonts se realiza en aras de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Si su navegador no admite fuentes web, su computadora usará una fuente predeterminada.

Para obtener más información sobre las fuentes web de Google, consulte https://developers.google.com/fonts/faq y la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Videos incrustados en YouTube

Tipo y propósito del procesamiento:

Incorporamos videos de YouTube en algunos de nuestros sitios web. El operador de los complementos correspondientes es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. YouTube, LLC es una subsidiaria de Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (En adelante, "Google"). Cuando visita una página con el complemento de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto le dice a YouTube qué páginas está visitando. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede asignarle personalmente su comportamiento de navegación. Puede evitar esto cerrando la sesión de su cuenta de YouTube de antemano.

Si se inicia un video de YouTube, el proveedor utiliza cookies que recopilan información sobre el comportamiento del usuario.

Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de su recopilación y procesamiento de datos a través de YouTube, lea la política de privacidad del proveedor, donde también encontrará más información sobre sus derechos y sobre cómo puede proteger su privacidad (https://policies.google.com/privacy). Google procesa sus datos en los EE. UU. Y se ha sometido al Escudo de privacidad UE-EE. UU. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

Fundamento jurídico:

La base legal para la integración de YouTube y la transferencia de datos asociada a Google es su consentimiento (Art. 6 para. 1 iluminado a DSGVO).

Empfänger:

La invocación de YouTube activa automáticamente una conexión a Google.

Duración del almacenamiento y revocación del consentimiento:

Cualquier persona que haya desactivado el almacenamiento de cookies para el programa de anuncios de Google no tendrá que esperar ninguna de esas cookies cuando vea videos de YouTube. Sin embargo, YouTube también almacena información de uso no personal en otras cookies. Si desea evitar esto, debe bloquear el almacenamiento de cookies en el navegador.

Se puede encontrar más información sobre protección de datos en "YouTube" en la política de privacidad del proveedor en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

En tercer país de transferencia:

Google procesa sus datos en EE. UU. Y los ha enviado a EU_US Privacy Shield. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Disposición requerida o requerida:

La provisión de sus datos personales es voluntaria, únicamente sobre la base de su consentimiento. A menos que impida el acceso, esto puede dar lugar a restricciones funcionales en el sitio web.

 

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Usamos cookies en nuestro sitio web. Algunos de ellos son esenciales para el funcionamiento del sitio, mientras que otros nos ayudan a mejorar este sitio web y la experiencia del usuario (cookies de seguimiento). Usted mismo puede decidir si desea permitir las cookies. Tenga en cuenta que si rechaza su solicitud, es posible que no todas las funciones del sitio estén disponibles.